プライバシーポリシー

個人情報保護に関するご案内

お問い合わせやお見積もりの際にお預かりする個人情報について、収集する場面、利用目的、第三者提供の考え方、お問い合わせ窓口を見やすく整理しました。

基本方針

株式会社グリーントラベルは、個人情報に関する法令や関連する規範を遵守し、お客様の大切な情報を適切に取り扱います。

01

個人情報の収集について

当社では、必要な範囲で個人情報を収集します。主な場面は次のとおりです。

  • 当社へのお問い合わせ時
  • 当社サービスへのお申し込み時
02

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、主に次の目的で利用します。

  • お客様へのご連絡
  • お問い合わせへの回答
  • サービス提供および手配業務
  • 宿泊施設、食事施設、見学施設その他の手配先から、当日の緊急対応のために必要な連絡先情報の提供を求められた場合に、旅行の円滑な実施および安全確保のため、必要な範囲で当該手配先に連絡すること
03

第三者への提供について

取得した個人情報を、原則として第三者へ開示または提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 宿泊施設、食事施設、見学施設その他の手配先から、当日の緊急対応に必要な連絡先情報の提供を求められた場合に、旅行の円滑な実施および安全確保のため、必要な範囲で当該手配先へ連絡先をお伝えする場合
  • 警察や官公署などからの要請がある場合
  • 法令の適用を受ける場合
04

開示・訂正・削除について

ご本人から自己情報の開示、訂正、削除などのお求めがあった場合は、確認のうえ適切に対応します。

お問い合わせ窓口

ご質問や個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口で承ります。

名古屋本社

〒456-0062 名古屋市熱田区大宝3-6-28
電話 052-681-8121 / FAX 052-682-0989
メール nagoya@greentravel.co.jp

四日市営業所

〒510-8027 三重県四日市市大字茂福146-1
電話 059-364-6767 / FAX 059-364-9208
メール yokkaichi@greentravel.co.jp

受付の目安

定休日は水曜日・日曜日・祝日・年末年始です。お問い合わせ内容により、翌営業日以降のご案内となる場合があります。